Terugbetalingsbeleid

BELANGRIJKE INFORMATIE

✔ Je hebt 30 dagen om je artikelen te retourneren.
✔ Terugbetalingen worden binnen 14 dagen na ontvangst van je retour verwerkt.
✔ Er worden geen herbevoorradingskosten in rekening gebracht.
✔ De kosten voor het terugsturen zijn voor rekening van de klant.
✔ Ruilen is mogelijk.
✔ Dit retourbeleid is onderworpen aan onze Algemene Voorwaarden.
✔ Retourzendingen worden alleen geaccepteerd na voorafgaande goedkeuring. Ongeautoriseerde retourzendingen worden niet verwerkt of terugbetaald.

RETOURPROCEDURE

Om welke reden dan ook heb je 30 dagen vanaf de leverdatum om je artikelen te retourneren. Na deze periode worden retourzendingen niet meer geaccepteerd.

Om in aanmerking te komen voor een retour, moeten de artikelen:

✔ Ongedragen zijn
✔ Ongewassen zijn
✔ In dezelfde staat verkeren als bij ontvangst
✔ In de originele verpakking zitten

Om een retour te starten, neem eerst contact met ons op via: contact@modehuislaren.nl. We accepteren geen retourzendingen zonder voorafgaande goedkeuring. Zodra je retourverzoek is goedgekeurd, ontvang je de retourinstructies en het adres.

Zorg ervoor dat de artikelen goed verpakt zijn en verstuur ze via een betrouwbare vervoerder. De kosten voor het terugsturen zijn voor rekening van de klant. Er worden geen herbevoorradingskosten in rekening gebracht.

Om hygiënische redenen kan ondergoed niet worden geretourneerd zodra de verpakking is geopend.

RETOURADRES

Alle goedgekeurde retourzendingen moeten naar ons magazijn worden gestuurd. Stuur geen artikelen op voordat je schriftelijke goedkeuring van ons hebt ontvangen — ongeautoriseerde retourzendingen worden niet geaccepteerd of terugbetaald.

CHN Magazijnadres

Ontvanger: Phoebe + win-winfulfillment CHN SNG092711
Adresregel 1: No. 160 Nijiayan Road
Adresregel 2: Jiangbei District
Stad: Ningbo
Provincie: Zhejiang
Postcode: 315000
Land: China

TERUGBETALINGEN

Zodra je retour is ontvangen en verwerkt, ontvang je binnen 14 dagen een terugbetaling via de oorspronkelijke betaalmethode.

Ondervind je vertragingen of problemen, neem dan contact met ons op via: contact@modehuislaren.nl

RUILEN

Niet helemaal tevreden met een artikel en wil je het ruilen? Geen probleem.

Neem contact met ons op via contact@modehuislaren.nl, met vermelding van het artikel/de artikelen die je wilt ruilen en de reden. We doen ons uiterste best om jouw volledige tevredenheid te garanderen.

ANNULERINGEN

Om je bestelling te annuleren, stuur zo snel mogelijk een e-mail naar contact@modehuislaren.nl.

Zodra je bestelling is verwerkt, kan deze niet meer worden geannuleerd.

BESCHADIGDE OF ONJUISTE BESTELLINGEN

Heb je een verkeerd of beschadigd artikel ontvangen? Maak duidelijke foto's en stuur deze naar contact@modehuislaren.nl, samen met je bestelnummer.

We lossen het probleem zo snel mogelijk op en bieden onze oprechte excuses aan voor het ongemak.

Onze klantenservice openingstijden:

Maandag – Vrijdag: 9:00 – 17:00 (EST)
Zaterdag & Zondag: 10:00 – 17:00 (EST)

DIGITAAL ADRES [GEEN RETOUR MOGELIJK]
Winkelnaam: Modehuis Laren
Bedrijfsnaam: Revado E-Commerce
Bedrijfsadres: Clarissenhof 478, 5041RZ Tilburg, Nederland
Telefoon: +17712133324
E-mail: contact@modehuislaren.nl